中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
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中國市場知名商業(yè)品牌之一
管理是一場由內(nèi)而外的修行,從思維模型構(gòu)建到店面執(zhí)行管控,都是在管理過程中對自我的不斷提升。店面管理工作不僅能夠體現(xiàn)一個市場管理員的賣場管理水平,還能反映其對公司形象的維護能力,這對賣場管理工作的開展起著重要的作用,為此漢口店業(yè)務(wù)部特開展《店面管理》的現(xiàn)場培訓。
管理的核心是員工的責任心
為了建立高素質(zhì)高水平團隊,更好地服務(wù)于每一位商戶和顧客,需要我們不斷地提升自己的管理水平。店面管理需要大家?guī)е骞偃?zhí)行,即眼要觀、耳要聽、鼻要聞、嘴要問,在管理中把下級變成“自己”,使大家充分調(diào)動起來,全力投入到店面管理工作中。
安全重于泰山 標準不容忽視
本次培訓由業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳鵬擔任講師,陳經(jīng)理強調(diào)在巡場時,檢查不應只停留在門面,應著重檢查店面內(nèi)小倉庫是否有易燃易爆危險物品。同時他也示范了店面吊旗、商品標價簽、商品包裝盒及物料擺放的標準。
管理調(diào)整區(qū) 流程須完備
隨后,陳經(jīng)理帶大家到二樓調(diào)整區(qū),為大家講解關(guān)于裝修及圍擋的規(guī)范,商戶進場前須提交裝修圖紙,經(jīng)上級審批后方可施工。他結(jié)合自己的工作經(jīng)驗對圍擋交接處理,拐角通透性,施工對公共區(qū)域的影響及拆圍擋標準等方面進行講解。
有效的店面管理 需不斷提升自己
通過本次培訓,大家已深刻體會到作為樓層管理員,對店面的有效管理是最基本且最重要的工作,需要業(yè)務(wù)部每位員工提升自己的管理能力,并提高自己的工作責任心。
漢口店店面管理培訓幫助業(yè)務(wù)端口員工梳理了工作流程,增加了管理知識和技巧儲備,開拓了新的管理視角,促進員工更好的維護店面和公司形象。參訓人員用心學習,定能齊心協(xié)力,用實際行動提升自己的管理和服務(wù)水平,為居然之家樹立良好的口碑,共同為創(chuàng)建百年品牌而努力!